Notre offre de formations — Chrysalides Conseil & School

Notre offre de formations

Découvre notre catalogue complet de formations

Sublimer l'expérience de vos collaborateurs

Je me développe

Je développe les compétences de mes collaborateurs

Connaissance & maîtrise de soi

Mieux se connaître pour être mieux être avec soi et avec les autres

Les objectifs de la formation sont :
1 - Mieux connaitre ses modes de fonctionnement, ses besoins et potentiels
2 - Prendre conscience des ses zones d'ombre, de ses croyances limitantes et de leurs pièges
3 - Développer son intelligence émotionnelle pour gagner en maîtrise de soi

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Gestion du temps

Anticiper, planifier, organiser

Les objectifs de la formation sont :
1 - Savoir se fixer des objectifs, les évaluer et les prioriser
2 - Savoir planifier son temps
3 - Distinguer l'important & l'urgent
4 - Mettre en pratique la méthode OKR (Objectives Key Results)

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Prise de parole impactante

Mieux se connaître pour mieux être avec soit et avec les autres

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre et appliquer les grands principes de la prise de parole en public
2 - Utiliser des techniques pour créer un lien fort avec son auditoire
3 - Appliquer des outils pour vaincre le trac

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Formation de formateurs/ambassadeurs

Transmettre avec pédagogie, méthodologie & énergie

Les objectifs de la formation sont :
1 - Savoir animer des formations en présentiel ou en classe virtuelle
2 - Se constituer une "boîte à outils" de techniques pédagogiques efficaces et faciles à mettre en oeuvre
3 - Centrer ses interventions sur les besoins des participants

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Posture managériale & leadership

Comprendre son rôle de manager et ses impacts

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre la différence entre la posture de manager et celle de leader
2 - Appréhender les clés de réussite pour exercer son rôle de manager
3 - Trouver des leviers pour faire preuve de leadership en fonction des personnes et du contexte
4 - Appréhender le management intergénérationnel

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Je manage

J'apprends à manager mes équipes

Construire sa dream team

Qu'est-ce qu'une équipe performante ? Quel est mon rôle en tant que manager ?

Les objectifs de la formation sont :
1 - Identifier les composantes d'une équipe performante (Dream Team)
2 - Mener des entretiens de recrutement efficaces
3 - Appréhender le rôle de manager, de la définition du besoin à la validation de la période d'essai du nouveau collaborateur
4 - Créer les conditions pour que la performance collective soit supérieure à la somme des performances individuelles

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Réussir ses entretiens managériaux

Gagner en méthode et en posture dans ses entretiens

Les objectifs de la formation sont :
1 - Identifier les différents types d'entretiens et les principes communs à tous
2 - Structurer les étapes clés pour des entretiens efficaces
3 - Acquérir les techniques nécessaires pour mener des entretiens productifs et constructifs
4 - Maîtriser les outils de synthèse et de suivi afin d'utiliser les entretiens dans la conduite managériale

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Manager le changement

Comprendre les comportements pour faciliter le changement

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre les comportements face au changement pour aider les personnes à mieux l'accepter
2 - Savoir quels leviers utiliser pour aider son équipe à passer le changement plus facilement
3 - Anticiper les risques liés à la conduite du changement

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Manager avec le DISC

Rouge, jaune, vert, bleu, mieux communiquer avec les couleurs

Les objectifs de la formation sont :
- Découvrir le modèle DISC et ses déclinaisons de styles comportementaux
- Découvrir et comprendre son profil
- Mieux interagir avec les différents profils
- Développer sa flexibilité en respectant ses limites

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Manager à distance : mode d'emploi

Manager son équipe en mode hybride : télétravail, équipe géographiquement dispersée

Les objectifs de la formation sont :
1 - Analyser ses pratiques actuelles, identifier ses axes d'amélioration et ses leviers d'action pour mieux communiquer à distance
2 - Cultiver un esprit d'équipe
3 - Organiser le temps de l'équipe
4 - Maîtriser les outils spécifiques du management à distance pour optimiser la communication avec ses équipes de télétravailleurs

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Responsabiliser par la délégation

Encourager la prise de responsabilité en maîtrisant les clés de la délégation

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre les enjeux de la responsabilisation par la délégation
2 - Pratiquer une délégation formatrice et efficace pour développer une équipe responsable
3 - Adapter sa délégation en fonction des compétences et de l'engagement de chaque collaborateur
4 - Savoir contrôler et analyser les résultats de son équipe

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Intégrer l'art du questionnement en management

Intégrer l'art du questionnement dans son management pour développer l'autonomie et la performance de ses collaborateurs

Les objectifs de la formation sont :
1 - Prendre conscience des avantages du questionnement
2 - Reconnaître les différentes typologies de questions
3 - Eviter les pièges du questionnement
4 - Adapter son questionnement en fonction de l'objectif poursuivi

(en partenariat avec "l'Entreprise Curieuse")

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Nous collaborons

J'apprends à travailler efficacement avec mes collaborateurs

Collaborer avec le DISC

Rouge, jaune, vert, bleu, mieux communiquer avec les couleurs

Les objectifs de la formation sont :
- Découvrir le modèle DISC et ses déclinaisons de styles comportementaux
- Découvrir et comprendre son profil
- Mieux interagir avec les différents profils
- Développer sa flexibilité en respectant ses limites

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Communication efficace

Mieux communiquer pour miuex travailler ensemble

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre ce qui se passe dans une relation et ce qui interfère dans la qualité de la communication
2 - Développer son assertivité
3 - Adopter la posture adéquate en fonction des situations
4 - Maîtriser les techniques de communication

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Motiver sa Dream Team

Assurer la performance et l'engagement durable

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre ce qui se cache derrière les notions de motivation et d'engagement
2 - Rassembler et motiver par le sens et par des objectifs motivants
3 - Adapter son management aux profils et besoins de chacun
4 - Mettre en place les rites et rythmes adaptés
5 - Donner des signes de reconnaissances
6 - Créer une dynamique collective puissante

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Intelligence collective et innovation

Professionnaliser ses pratiques collaboratives

Les objectifs de la formation sont :
1 - Appréhender le fonctionnement d'un groupe et les conditions favorables à l'innovation et l'intelligence collective
2 - Adopter la bonne posture pour réussir l'animation d'un atelier
3 - Expérimenter et maîtriser les grands outils de facilitation favorisant l'innovation et l'intelligence collective

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Sublimer l'expérience de vos utilisateurs

Je développe les compétences des métiers

J'apprends à maîtriser l'art de la vente

Techniques de vente

Vente action - vente émotion

Les objectifs de la formation sont :
1 - S'adapter aux nouveaux parcours d'achat des utilisateurs dans un contexte omnicanal
2 - Acquérir les techniques et outils de la vente
3 - Maîtriser les étapes de l'entretien de vente pour faire vivre une expérience utilisateur émotionnelle & relationnelle
4 - Lever les freins & développer sa "couleur"

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Parler style

Développer les connaissances stylistiques pour répondre aux besoins de mes utilisateurs

Les objectifs de la formation sont :
1 - Etre en capacité de proposer le bon produit au bon utilisateur
2 - Devenir l'ambassadeur de ses produits (story telling)
3 - Maîtriser la technicité des produits (forme, matière, entretien)

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Maîtriser les techniques de merchandising

Comment mettre en valeur mes produits pour développer la performance ?

Les objectifs de la formation sont :
1 - S'approprier la stratégie merchandising de la marque
2 - Savoir optimiser l'implantation et la présentation des produits en surface de vente
3 - Accroître les ventes et la rentabilité du point de vente

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Relation utilisateurs dans un environnement omnicanal

Commerce hybride : un réflexe des métiers pour la satisfaction des utilisateurs

Les objectifs de la formation sont :

1 - Comprendre les évolutions du commerce : du monocanal au commerce hybride
2 - Acquérir l'usage commercial des différents services omnicanaux de la marque
3 - Acquérir l'usage technique des différents services omnicanaux
4 - Savoir animer la performance commerciale dans le contexte omnicanal

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Relation utilisateurs dans un environnement connecté

L'usage des technologies : un réflexe des métiers pour la satisfaction des utilisateurs

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre ce qu'est le phygital & se sensibiliser aux enjeux du magasin connecté
2 - Humaniser le phygital : l'outil est au service de l'utilisateur et de l'efficience des métiers
3 - Acquérir l'usage commercial des outils digitaux, au service de l'expérience des utilisateurs
4 - Acquérir la compétence technique de la solution phygitale
5 - Savoir animer la performance commerciale dans le contexte phygital

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Je développe ma relation avec les utilisateurs

Je développe les techniques et connaissances venant favoriser la relation avec mes utilisateurs

Vendre avec le DISC

Rouge, jaune, vert, bleu, mieux communiquer avec les couleurs

Les objectifs de la formation sont :
1 - Découvrir le modèle DISC et ses déclinaisons de styles comportementaux
2 - Découvrir et comprendre son profil
3 - Mieux interagir avec les différents profils
4 - Développer sa flexibilité en respectant ses limites

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Connaissance et fidélisation des utilisateurs

Créer de la valeur pérenne par la connaissance et la fidélisation de vos utilisateurs

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre l'intérêt de l'approfondissement de la connaissance utilisateurs
2 - Se familiariser avec la CRM, l'influence du numérique et en comprendre les enjeux pour la marque
3 - Savoir adapter son comportement en fonction de la segmentation utilisateurs
4 - Développer les compétences pour fidéliser ses utilisateurs

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Shopping expérience relationnelle et émotionnelle

Comment faire vivre une expérience différenciante à ses utilisateurs ?

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre les enjeux autour de l'expérience relationnelle et émotionnelle
2 - Intégrer les bases de la PNL pour créer le bon rapport avec tous les utilisateurs
3 - Détecter les émotions et motivations des utilisateurs pour pouvoir mieux y répondre
4 - Réussir les moments de vérité afin d'enchanter ses utilisateurs sur l'ensemble de leur parcours
5 - Savoir animer son équipe autour de l'expérience relationnelle et émotionnelle

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Ambassadeur de ma marque

Comment faire vivre votre identité de marque dans la relation avec vos utilisateurs ?

Les objectifs de la formation sont :
1 - Appréhender les enjeux marketing : la valorisation de ma plateforme de marque
2 - Comprendre les rôles à tenir pour devenir un ambassadeur d'une marque
3 - Assimiler les exigences et attentes de l'utilisateur dans sa relation avec la marque
4 - Incarner la marque au quotidien et devenir un influenceur
5 - S'approprier les actions pour créer l'adhésion, fidéliser et engager mes utilisateurs à devenir des ambassadeurs à leur tour

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Je performe ma relation avec mes utilisateurs

Je développe mes performances afin de satisfaire mes utilisateurs

Manager le terrain

Comment créer de la proximité & dynamiser mes équipes sur le terrain ?

Les objectifs de la formation sont :
1 - Bâtir des relations motivantes avec les équipes terrain (en physique ou à distance)
2 - Rendre les collaborateurs autonomes
3 - Développer la motivation des équipes terrains
4 - Assimiler les techniques de coaching terrain (service/en surface de vente)
5 - Fixer des objectifs clairs individuels & collectifs

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Visites magasins performantes

Créer de l'impact en priorisant, responsabilisant et motivant les équipes

Les objectifs de la formation sont :

1 - Savoir planifier efficacement mes visites en point de vente, région, zone, direction commerciale
2 - M'appuyer d'une méthodologie pour prioriser et programmer efficacement
3 - Se débarrasser des pollueurs de temps
4 - Créer l'impact lors de mon passage
5 - Transformer les ambitions en objectifs smart, formaliser simplement et efficacement

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Développement de la performance durable

Prendre du plaisir à agir pour la performance

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre ce qu'est la performance durable et ses enjeux
2 - Identifier les différents leviers de création de valeur
3 - Analyser son périmètre sous l'angle de la performance durable
4 - Mobiliser son équipe et animer les indicateurs de la performance durable au quotidien

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Faciliter le métier

Outils collaboratifs

J'apprends à maîtriser les outils collaboratifs

L'art de soigner ses présentations

Power point, Canva : "la forme c'est le fond qui remonte à la surface"

Les objectifs de la formation sont :
1 - Identifier les points clés d'une présentation réussie
2 - Uniformiser la ligne graphique
3 - Enrichir le contenu
4 - Rendre simple les messages forts
5 - Exploiter les effets d'animation

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Excel

Un outil pour faciliter ton travail et non pour l'alourdir ou te provoquer des crises d'urticaire !

Les objectifs de la formation sont :
1 - Découvrir les principales fonctionnalités de l'outil
2 - Savoir construire et mettre en page un document
3 - Maîtriser les formules de base : de calcul, de requêtes de données, de caractère, conditionnelles
4 - Créer des tableaux/graphiques croisés dynamiques
5 - Adopter des outils adaptés à votre quotidien

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Google suite

Pour travailler efficacement ensemble

Les objectifs de la formation sont :
1 - Prendre en main les outils collaboratifs de Google
. Communiquer et s'organiser à distance de manière synchrone ou asynchrone
. Produire, stocker et partager des documents bureautiques en ligne
. Créer un site d'équipe pour faciliter l'accès aux informations

2 - Acquérir de nouvelles pratiques pour renforcer l'efficacité collective

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Méthodologie

J'apprends à mettre en oeuvre une méthodologie de travail

Gestion de projet

Comment réussir un projet avec méthodologie & posture adaptées aux enjeux et contexte de mise en oeuvre ?

Les objectifs de la formation sont :
1 - Découvrir les fondations du management de projet : rôles, rituels, objectifs
2 - Intégrer toutes les composantes du management de projet : performance, coûts, délais, risques
3 - Apprendre à travailler en équipe projet
4 - Assurer le pilotage du projet tout au long de son déroulement pour garantir l'atteinte de l'objectif

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Gestion d'un budget de projet

Construire un socle de création de valeur solide pour ton projet

Les objectifs de la formation sont :
1 - Acquérir les concepts de base de la finance d'entreprise (Documents financiers & Ratios)
2 - Etablir un budget projet avec méthode et le suivre
3 - Mettre en pratique les notions autour d'un cas concret
4 - Devenir acteur/actrice des modélisations financières de vos projets

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Management de la qualité vs Lean Management

Avoir les clés pour choisir une démarche de qualité ou de Lean

Les objectifs de la formation sont :
1 - Savoir différencier une démarche qualité d'une démarche Lean
2 - Savoir mener un audit ou un diagnostic
3 - Choisir la démarche, la méthodologie et les outils les plus appropriés selon les enjeux, besoins et problématiques
4 - Comprendre qu'il s'agit d'une culture et d'un mindset à insuffler bien plus qu'un outil

(en partenariat avec "Alpha Connect")

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Gestion d'un compte d'exploitation

Développer de manière durable la rentabilité de mon unité commerciale

Les objectifs de la formation sont :
1 - Acquérir les concepts de base de la finance d'entreprise (Documents financiers & Ratios)
2 - Savoir lire et comprendre votre compte d'exploitation
3 - Analyser de manière efficace la rentabilité de votre point de vente avec la méthode A.V.E.C
4 - Renforcer votre pouvoir d'action sur les frais "influençables"
5 - Pérenniser de manière durable la rentabilité de votre unité commerciale

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Méthodologie projet : mode projet vs mode produit

Appréhender et maîtriser le meilleur des deux mondes afin de piloter efficacement les projets

Les objectifs de la formation sont :
1 - Acquérir les concepts des deux méthodologies
2 - Renforcer les compétences pour accompagner la transformation en mode produit
3 - Avoir la pédagogie pour embarquer la gouvernance des projets transverses
4 - Savoir déterminer les indicateurs pertinents pertinents offrant la visibilité sur la production de valeur, et sur les projections
5 - Mettre en place des rituels permettant des prises de décisions factuelles, rapides et anticipées
6 - Instaurer une culture du changement et d'amélioration continue

(en partenariat avec "Incubate Conseil")

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Innovation

Je développe mes connaissances et compétences dans le domaine de l'innovation

Parcours de formation à la curiosité

Gagner en ouverture sur le monde et ses évolutions, sur les autres et sur soi

Les objectifs de la formation sont :
1 - Evaluer son niveau de curiosité et identifier ses leviers de croissance
2 - Sortir des limitations, points de vue et croyances personnelles freinant sa curiosité
3 - Utiliser les postures et outils favorisant sa curiosité et celles des autres
4 - Créer ses propres rituels et usages pour gérer et organiser sa curiosité au quotidien

(en partenariat avec "l'Entreprise Curieuse")

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Développer sa culture DATA

Rendre concret la data auprès des métiers pour les sensibiliser à ses enjeux

Les objectifs de la formation sont :
1 - Comprendre les concepts, enjeux et usages de la data
2 - Connaître les éléments d'un diagnostic de l'utilisation de la data
3 - Adopter les bonnes pratiques pour faire vivre la data

(en partenariat avec 'Incubate Conseil")

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Economie circulaire

Mythe & Réalité

Les objectifs de la formation sont :
1 - Bousculer les certitudes & traiter les tabous
2 - Les nouvelles facettes du client et des produits
3 - Les modèles économiques circulaires
4 - Mesurer les attendus
5 - Les premiers pas

(en partenariat avec "Moom")

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