Le benchmarking : une étape clé pour une expérience client unique

Les différents types de benchmark identifiés  Le benchmarking est une technique marketing fondée sur l’analyse comparative. De nos jours, l’utilisation de benchmarks dans divers domaines s’est généralisée pour évaluer et comparer les performances. Ces benchmarks se déclinent en cinq principaux types, chacun offrant une approche spécifique, et répondant à des Lire la suite

Redéfinir le retail avec les « Visites Performantes »

La conviction de Chrysalides-Phygital : redonner une place stratégique aux équipes terrain dans l’évolution du commerce. Dans un paysage commercial en constante évolution, où le commerce en magasin semble perdre de son attrait, Chrysalides s’engage à réaffirmer l’importance des équipes sur le terrain. L’entreprise prône l’écoute, la reconnaissance et le Lire la suite

Chrysalides-School : l’aventure démarre maintenant !

Chrysalides-School est un centre de formation et une académie certifiée Qualiopi, dédiée aux collaborateurs et aux utilisateurs. Notre objectif principal ? Engager votre « trans-form-action » à travers la co-construction d’apprentissages uniques. Chrysalides-School : une école fondée sur le développement de vos compétences Au travers de notre organisme, nous nous engageons à développer Lire la suite

LE CONSEIL ET LA FORMATION POUR UNE TRANSFORMATION RÉUSSIE VERS UN COMMERCE OMNICANAL

RETROUVER ICI LA VIDEO BFM Dans cette video, vous retrouverez l’interview de Mélissa notre CEO et Sébastien notre DG, ainsi que de Fabrice, consultant senior dans @BFM Business ! Au programme : ·       Ce qui nous anime et fait notre différence·       Notre équipe Chrysalides en atelier et brainstorming·       Le suivi d’un de nos coachs en action Lire la suite

La seconde main, vraie ou fausse bonne idée ?

Revendre, acheter, donner ou encore échanger ses articles d’occasion : qu’il s’agisse d’une volonté de consommer plus durablement ou de faire des bonnes affaires, l’engouement pour la seconde main connaît un essor sans précédent, avec une croissance annuelle de 20%. Longtemps la cible des associations comme Emmaüs, les offres de seconde main Lire la suite