Le benchmarking : une étape clé pour une expérience client unique
Anycée Joye
30 avril 2024
Les différents types de benchmark identifiés Le benchmarking est une technique marketing fondée sur l’analyse comparative. De nos jours, l’utilisation de benchmarks dans divers domaines s’est généralisée pour évaluer et…
Redéfinir le retail avec les « Visites Performantes »
Anycée Joye
2 février 2024
La conviction de Chrysalides-Phygital : redonner une place stratégique aux équipes terrain dans l’évolution du commerce. Dans un paysage commercial en constante évolution, où le commerce en magasin semble perdre…
Le pouvoir de la Fashion Week sur l’industrie du retail
Anycée Joye
22 septembre 2023
LA NAISSANCE DE LA FASHION WEEK Le concept de la Fashion Week, connue également sous le nom de semaine de la mode, est apparu à New York dans les années 1940.…
Chrysalides-School : l’aventure démarre maintenant !
Anycée Joye
22 juin 2023
Chrysalides-School est un centre de formation et une académie certifiée Qualiopi, dédiée aux collaborateurs et aux utilisateurs. Notre objectif principal ? Engager votre « trans-form-action » à travers la co-construction d’apprentissages uniques. Chrysalides-School…
La formation en interne : un avantage compétitif pour votre entreprise et vos employés
Anycée Joye
12 mai 2023
Dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel, les entreprises doivent innover et trouver de nouveaux moyens de se démarquer de la concurrence. L’un des meilleurs moyens d’y…
La symétrie des attentions : les étapes pour mettre en place une stratégie efficace
Anycée Joye
17 mars 2023
La symétrie des attentions est un concept clé dans la réussite d’une entreprise. Il s’agit de donner une attention égale à la satisfaction des clients et des employés. Lorsque les…
La nouvelle mission de Coralie Huens
Anycée Joye
3 février 2023
Coralie Huens, consultante sénior chez Chrysalides, nous parle aujourd’hui de sa nouvelle mission au sein d’un grand groupe de la distribution alimentaire. En quoi consiste ta nouvelle mission chez ton…
LE CONSEIL ET LA FORMATION POUR UNE TRANSFORMATION RÉUSSIE VERS UN COMMERCE OMNICANAL
Anycée Joye
24 janvier 2023
RETROUVER ICI LA VIDEO BFM Dans cette video, vous retrouverez l’interview de Mélissa notre CEO et Sébastien notre DG, ainsi que de Fabrice, consultant senior dans @BFM Business ! Au programme : · Ce…
La seconde main, vraie ou fausse bonne idée ?
Anycée Joye
18 janvier 2023
Revendre, acheter, donner ou encore échanger ses articles d’occasion : qu’il s’agisse d’une volonté de consommer plus durablement ou de faire des bonnes affaires, l’engouement pour la seconde main connaît un…
Notre sélection des plus belles vitrines de Noël 2022
Anycée Joye
3 janvier 2023
Chaque année, les magasins s’illuminent de leurs plus belles lumières le temps de Noël et des fêtes de fin d’année. Les commerçants usent de leur créativité afin que leur shopping…
Marketplaces : un atout stratégique en faveur de l’omnicanalité des retailers.
Anycée Joye
2 novembre 2022
Depuis quelques années, les places de marché ou marketplaces sont devenues un incontournable pour la distribution. Les retailers se tournent en priorité vers un modèle où le catalogue de produits…
4 idées pour améliorer l’expérience client de votre magasin
Melissa Mabire
22 avril 2022
Bien satisfaire son client en magasin reste une des problématiques majeures des retailers. Il faut savoir qu’un client se tournera vers la concurrence s’il n’est pas satisfait. Pire, il pourrait…
[Rexel X chrysalides]
Melissa Mabire
30 mars 2022
Rexel leader de l’énergie renouvelable, a fait appel à chrysalides pour former et accompagner ces agences pour son projet d’installation d’infrastructure de recharge électrique. Du 10 au 18 mars, notre…
À la rencontre des vendeurs en magasin !
Melissa Mabire
28 janvier 2022
Les soldes d’hiver ont débuté depuis 3 semaines dans toute la France, c’est l’occasion pour les enseignes d’attirer la clientèle en proposant des articles à prix réduits en magasin. Cette…
La revente des vêtements d’occasion : une croissance 2.0
Melissa Mabire
19 janvier 2022
Véritable effet de mode, la revente des vêtements d’occasion prend de plus en plus de place dans nos penderies, que ce soit en France ou dans le monde. Une étude du Cross-Border Commerce, bureau d’étude bruxellois dédié au…
[BFM X Chrysalides]
Melissa Mabire
5 janvier 2022
https://chrysalides.me/wp-content/uploads/2022/01/chrysalides-phygital-decryptage_fodmZCDL.mp4 Contrairement à ce que l’on peut croire, la vente en ligne ne représente pas une menace directe aux magasins physiques. Pour 35% des Français, la vente en ligne est…
Le 1er bâtiment éco-responsable européen construit en Belgique
Melissa Mabire
22 décembre 2021
Après des années de succès commercial, l’année 2020 a apporté avec elle la Covid-19. La marque Caméléon, spécialisée dans la vente de vêtements de créateurs et d’articles de maison n’a…
Notre sélection des plus belles vitrines de Noël 2021
Melissa Mabire
10 décembre 2021
Les vitrines des grandes capitales du monde et celles de nos villes s’illuminent chaque année pour les fêtes de fin d’année. Les commerces de nos villes se prêtent au jeu…
La transformation de l’expérience client : un enjeu de taille pour les retailers de demain.
Melissa Mabire
29 novembre 2021
Nous avons suivi le webinar du magazine Libre Service Actualités (LSA) sur le thème : Vers une transformation de l’expérience client avec comme intervenants : Steve ARNAUD : Solution Consultant, Omnichannel Retail Oracle Sébastien DHUIME : Retail IT Director The Estée Lauder Companies Philippe DE PASSORIO : Managing Director France & Italy Ayden Il nous semblait alors important, de vous livrer un peu de son contenu…
Comment mettre en place un projet de merchandising online sur les pure players ?
Melissa Mabire
23 novembre 2021
Notre consultant Fabrice Thilliez, nous parle de sa mission en tant que responsable de projet au sein d’une grande enseigne de prêt-à-porter masculin désirant élargir sa zone de merchandising online. Retrouvez dans…
Coralie Huens: son bilan des deux années chez Chrysalides
Melissa Mabire
8 novembre 2021
Mon bilan de 2 ans Comment s’est passé ton recrutement ? Le recrutement chez Chrysalides, c’est d’abord une rencontre et un échange assez informels avec Mélissa la CEO, afin de déceler si…
Retail Emotions : interview de Dune & d’Alexis de Prévoisin
Anycée Joye
16 mars 2021
« Retail is life, Retail is Love, Retail is Emotion !” Voilà de quoi engager avec engouement notre interview autour de Retail Emotions, un ouvrage co-écrit entre père et fille, Dune…
Le Management à distance : comment le vivent-ils ?
Anycée Joye
17 février 2021
Depuis maintenant près d’un an, de nombreux commerces sont affectés par une crise sanitaire les obligeant à modifier leurs façons de travailler et de manager. Nous avons décidé d’interroger des…
Projets phygitaux et omnicanaux
Anycée Joye
26 janvier 2021
Alerte Transformation ! Besoin d’une transformation phygitale et omnicanale ? Notre cabinet de conseil est là pour mettre en œuvre des projets techniques omnicanaux clés en main jusqu’à la formation des vendeurs.…
La RFID
Anycée Joye
26 janvier 2021
RFID, une technologie au coeur des préoccupations omnicanales A l’ère de la nécessité du stock unifié, et dans un contexte de développement des services omnicanaux , le déploiement de cette…
Les clés de succès de la Gestion de Projet
Anycée Joye
26 janvier 2021
RUN / BUILD Aujourd’hui nous vous parlons de nos consultants jonglant entre le RUN et le BUILD pour plusieurs entreprises ! #transversalité En gestion de projet, le « Run »…
La formation chez Chrysalides
Anycée Joye
26 janvier 2021
[Référencé organisme de formation DataDock, Chrysalides vous accompagne virtuellement !] La crise sanitaire actuelle est obstacle à l’organisation de formations en présentiel. L’activité est principalement à distance et les collaborateurs…
Réseau Entreprendre
Anycée Joye
26 janvier 2021
Notre CEO MELISSA MABIRE est la nouvelle Lauréate du Réseau Entreprendre Nord pour la création de notre superbe entreprise !!! Chrysalides-Phygital !! Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de projets…
BFM X Chrysalides
Anycée Joye
26 janvier 2021
Chrysalides Phygital : le cabinet de conseil pour les projets phygitaux En tant qu’organisme de formation agréé, le cabinet de conseil Chrysalides Phygital propose son expertise afin d’améliorer l’expérience client,…
Webinar [YOOBIC-Chrysalides Phygital-Jules]
Anycée Joye
26 janvier 2021
Retrouvez le replay du #WEBINAR sur la transformation du métier de vendeur en compagnie de Christophe Pinçon, Directeur Réseau France de Jules ! Il nous explique comment l’enseigne, en partenariat avec YOOBIC et Chrysalides-Phygital, accompagne…
Parlons Style
Anycée Joye
26 janvier 2021
Projet de Juliette Fleuret Afin de mettre en place une offre géo-localisée chez un de nos client de prêt à porter, notre consultante a accompagné les équipes produit, réseau &…
Projet Humain chez Chrysalides
Anycée Joye
25 janvier 2021
Un projet humain ambitieux et créateur de valeurs Florian Diana, notre consultant Chrysalides Phygital, nous raconte sa mission créatrice de valeurs et touchant l’humain, au cœur du métier, chez l’un…
Chrysalides X Improveeze
Anycée Joye
25 janvier 2021
Comment réussir sa transformation phygitale ? Plénière avec Maxence Dislaire de chez Improveeze & MELISSA MABIRE notre CEO ! Réussir sa transformation phygitale n’est pas simple. Maxence Dislaire, spécialiste du…
Chrysalides, ou comment faciliter le métier du réseau au profit de l’expérience client
Melissa Mabire
13 janvier 2020
Le Tome 2 de Chrysalides c’est l’histoire de femmes et d’hommes passionnés de commerce et de relations humaines, prêts à mettre en œuvre toutes les stratégies définies par les retailers…