La symétrie des attentions est un concept clé dans la réussite d’une entreprise. Il s’agit de donner une attention égale à la satisfaction des clients et des employés. Lorsque les employés sont heureux, ils sont souvent plus susceptibles de fournir un service client exceptionnel, ce qui se traduit par des Lire la suite…
Coralie Huens, consultante sénior chez Chrysalides, nous parle aujourd’hui de sa nouvelle mission au sein d’un grand groupe de la distribution alimentaire. En quoi consiste ta nouvelle mission chez ton client ? Je suis arrivée en tant que Chef Projet Change au sein de la direction Plan commerce, animation commerciale et Lire la suite…
RETROUVER ICI LA VIDEO BFM Dans cette video, vous retrouverez l’interview de Mélissa notre CEO et Sébastien notre DG, ainsi que de Fabrice, consultant senior dans @BFM Business ! Au programme : · Ce qui nous anime et fait notre différence· Notre équipe Chrysalides en atelier et brainstorming· Le suivi d’un de nos coachs en action Lire la suite…
Revendre, acheter, donner ou encore échanger ses articles d’occasion : qu’il s’agisse d’une volonté de consommer plus durablement ou de faire des bonnes affaires, l’engouement pour la seconde main connaît un essor sans précédent, avec une croissance annuelle de 20%. Longtemps la cible des associations comme Emmaüs, les offres de seconde main Lire la suite…
Chaque année, les magasins s’illuminent de leurs plus belles lumières le temps de Noël et des fêtes de fin d’année. Les commerçants usent de leur créativité afin que leur shopping expérience cliente soit toujours plus vivante et plus agréable. Zoom sur les vitrines de plusieurs enseignes : Quelques vitrines de Lire la suite…
Depuis quelques années, les places de marché ou marketplaces sont devenues un incontournable pour la distribution. Les retailers se tournent en priorité vers un modèle où le catalogue de produits est le plus complet possible, afin de trouver tout ce que l’on recherche au même endroit. Dû à la fermeture Lire la suite…
Mon bilan de 2 ans Comment s’est passé ton recrutement ? Le recrutement chez Chrysalides, c’est d’abord une rencontre et un échange assez informels avec Mélissa la CEO, afin de déceler si nous avons les mêmes valeurs et si nous nous verrions travailler en commun. J’ai d’ailleurs d’abord travaillé en tant que Lire la suite…
