« On a beau faire une très belle campagne marketing, si on n’a pas quelqu’un sur le terrain qui va savoir raconter ces histoires, faire un bon storytelling, tout cela ne sert à rien »
Voilà une affirmation portée par Dune qui mérite effectivement de s’y intéresser de plus près.
« Une vision sans une parfaite exécution, c’est une hallucination »
Le constat est en effet celui d’une dichotomie entre la stratégie de la marque et la déclinaison sur le terrain.
Il est nécessaire d’apporter cette réponse en assurant de la transversalité entre les designers de la marque, et les forces de vente, qui doivent être impliquées afin de mieux porter, relayer, incarner la marque au jour le jour.
Du 4P (Produit, place, prix, promotion), les marques tendent aujourd’hui vers les 4E (Expérience, exclusivité, Engagement, Emotion).
Dune & Alexis revendiquent alors les 4A, des marques authentiques, audacieuses, alignées et altruistes ; c’est :
- « être vrai, être soi !
- Savoir surprendre ses clients !
- Savoir être cohérent, tous sujets, tous canaux, tous messages !
- Savoir être généreux avant de proposer une action commerciale »
Des enjeux forts, qui demandent de l’accompagnement et d’investir dans l’humain