La transformation de l’expérience client : un enjeu de taille pour les retailers de demain. 

Nous avons suivi le webinar du magazine Libre Service Actualités (LSA) sur le thème : Vers une transformation de l’expérience client avec comme intervenants :   Steve ARNAUD : Solution Consultant, Omnichannel Retail Oracle   Sébastien DHUIME : Retail IT Director The Estée Lauder Companies   Philippe DE PASSORIO : Managing Director France &  Italy Ayden      Il nous semblait alors important, de vous livrer un peu de son contenu si intéressant !  Introduction La crise sanitaire a fortement mis les retailers sous Lire la suite…

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